¿Te motiva liderar equipos y garantizar el correcto funcionamiento de un espacio abierto al
público? ¿Eres una persona organizada, resolutiva y con clara orientación al cliente?
Desde Ramproart S.L., empresa especializada en la gestión de proyectos expositivos y
experienciales, buscamos incorporar una Coordinadora de Proyecto para nuestro nuevo
espacio en la ciudad de Sevilla.
La persona seleccionada será la responsable del funcionamiento integral del centro
(museo), asegurando la excelencia en la atención al visitante y la correcta gestión del
equipo.
Entre sus funciones destacan:
● Supervisión del funcionamiento diario del local.
● Coordinación y supervisión de la exposición y del servicio al público.
● Gestión de equipos: organización de horarios, formación, motivación y supervisión
del desempeño.
● Control de cumplimiento de protocolos internos, prevención y normativa laboral.
● Organización del servicio y optimización de la experiencia del visitante.
● Apoyo en taquilla y atención directa al público durante parte de la jornada.
● Control de la tienda de souvenirs: ventas, stock.
● Resolución de incidencias con clientes, actuando como referente del equipo.
● Ejecución en el centro de las acciones de marketing y estrategia definidas.
● Reporte periódico a dirección.
¿Qué buscamos?
Buscamos una persona con perfil de liderazgo cercano y operativo, capaz de coordinar
equipos desde el ejemplo y con una fuerte orientación al cliente.
Debe ser un profesional organizado, resolutivo, comunicativo y con iniciativa, capaz de
tomar decisiones en el día a día y garantizar un servicio de calidad. Valoramos
especialmente la capacidad para gestionar personas, anticiparse a incidencias y mantener
un ambiente de trabajo positivo y eficiente.
Es importante que combine visión organizativa con presencia activa en sala y taquilla,
siendo modelo de trato al cliente y gestión de situaciones complejas.
Requisitos mínimos:
● Estudios superiores finalizados.
● Nivel medio-alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.
● Experiencia previa en gestión de equipos.
● Experiencia en atención al cliente presencial y organización de servicios.
● Experiencia en gestión operativa de espacios abiertos al público (museos, turismo o
retail).
● Manejo básico de herramientas ofimáticas (Excel, correo electrónico, etc.).
● Disponibilidad y flexibilidad horaria.
¿Qué ofrecemos?
– 1 vacante.
– Contrato indefinido.
– Jornada completa (40 horas semanales).
– Salario según convenio.
– Incentivos según desempeño.
– Oportunidades de crecimiento profesional.
– Incorporación a un proyecto cultural innovador y en crecimiento.
Las personas interesadas pueden enviar su currículum a: info@museomariposas.es